Szállítási és fizetési információ

Általános Szerződési Feltételek

Az 5 Perc Angol webáruházat az 5 Perc Media Kft. (1136 Budapest, Hegedűs Gyula u. 9.) üzemelteti (továbbiakban Szolgáltató).

I.              A szolgáltatás igénybevétele

a)     A megrendelések leadása az 5 Perc Angol webáruházon keresztül (http://www.5percangol.hu/vasarlas) elektronikusan, vagy telefonon (+36-1-783-0207, +36-70-452-0474), illetve e-mailben (.(Az email cím megtekintéséhez engedélyezni kell a JavaScriptet)) lehetséges. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató a megrendelés feladását követően elektronikus úton küldi el a megrendelők részére.

b)    Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a Vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja. Amennyiben a Vevő nem kívánja megvárni a rendelkezésre nem álló áru beérkezését, és annak ellenértékét már előre kifizette, úgy a Szolgáltató az előre kifizetett összeget visszautalja a vevő részére, a tájékoztatást követő legkésőbb 30 napon belül.

c)     A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. kormányrendelet szövege tartalmazza. A rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott a vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 8 napig, a termék kézhezvételétől számított legfeljebb 3 hónapig gyakorolhatja.

d)    Kézhezvételi időpont a bolti átvétel esetében a rendelés bolti átvételének időpontja, házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek a bolti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak.

e)     Amennyiben a Megrendelő a szerződéstől eláll, úgy a Megrendelő viseli az elállás miatt felmerült költségeket. Az elállás kizárólag bontatlan csomagolású termékek esetében érvényes. Az elállást írásban, a rendelést visszaigazoló e-maillel együtt kell a .(Az email cím megtekintéséhez engedélyezni kell a JavaScriptet) címre megküldeni. Az elállás akkor érvényes, ha azt az 5 Perc Media Kft. visszajelezte. Hibás termék esetén a PTK 305§ az irányadó.

f)     A sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza a 5 Perc Media Kft. címére (1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 9. (az udvarban), és 30 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.

g)    Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

h)     Az 5 Perc MEDIA Kft. megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

i)      A felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, gondoskodjon jelszava megfelelő titokban tartásáról. A felhasználó ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személy(ek)hez. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.

 

II.            Egyéb rendelkezések

a)     A Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

b)    A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.

c)     A felhasználó a II.b pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.

d)    Az 5 Perc Angol magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét

e)     Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon történik, az .(Az email cím megtekintéséhez engedélyezni kell a JavaScriptet) címen, valamint a Szolgáltató székhelyén (1136 Budapest, Hegedűs Gyula u.9. az udvarban) működő ügyfélszolgálaton a +36-1-783-0207-es vagy +36-70-452-0474-es telefonszámokon.

Szállítási és fizetési információ

I.              A webáruház használata

a)     A webáruház használatához nem szükséges weboldalunkon regisztrálni.

b)    A vásárolható termékek megrendeléséhez a terméke(ke)t bele kell helyeznie a kosárba, melyet a termék leírása alatt található „Kosárba” gombra kattintva tehet meg. Amennyiben a termékek kiválasztásával végzett, a terméket a „Megrendelés folytatása"  gombra kattintva rendelheti meg, A következő oldalon kell megadnia adatait, kérjük ügyeljen a helyes kitöltésre, és arra, hogy mindenképpen adja meg telefonszámát is, ahol a rendelés kiszállításával kapcsolatban kollégáink elérik Önt. Az adatok megadása után a „Megrendelés folytatása” gombra kattintva ellenőrizheti a megrendelt tételeket és a megadott adatokat. Ha az adatokat helyesnek találja, úgy a „Megrendelés feladása” gombra kattintva véglegesítheti rendelését. A megrendelésről a rendszer visszaigazoló e-mailt küld önnek amelyben megtalálja a megrendelés azonosító kódját is, amellyel érdeklődés, módosítás vagy probléma, illetve személyes átvétel esetén kollégáink könnyedén be tudják azonosítani Önt, és a megrendelt tételeket.
 

II.            Csomagrendelés

a)     A megrendelések házhozszállítását a trans-o-flex (http://www.tof.hu) végzi. A megrendelés beérkezését követően a megrendelő által megadott telefonszámon az 5 Perc Angol csomagszállítását intéző kollégánk telefonon egyeztet a megrendelővel a csomag kiszállításának időpontjáról, ezért kérjük, hogy minden esetben adja meg azt a telefonszámot, ahol egyeztetés céljából elérjük.

b)    A trans-o-flex a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít az Ön által megadott címre. Amennyiben pontosabban szeretné meghatározni a kiszállítás időpontját, úgy kérjük, hogy egyeztessen kollégánkkal, vagy kérését a megrendelő lap megjegyzés rovatban tüntesse fel.

c)     Ha szállítási címként a munkahelyi címét jelöli meg, kérjük, feltétlenül tüntesse fel a cég nevét a szállítási cím megadásánál, hogy a futár megtalálja a munkahelyét. Ha a szállítási címen a kapucsengőn nem a megrendelő neve szerepel, kérjük ezt is jelezze a rendelés során.

d)    Abban az esetben, ha a címzett nem tartózkodik a megadott címen az előre egyeztetett időpontban, és így meghiúsul a kézbesítés, úgy a csomagot nem áll módunkban újra kiküldeni.
 

III.           Szállítási határidő, szállítási díjak és fizetési mód

a)     A megrendelt termékeket a megrendelés feladását követő maximum 10 munkanapon belül szállítjuk. Kérjük, hogy megrendeléskor adja meg telefonszámát is, ahol a kiszállítással kapcsolatban kollégáink egyeztetni tudnak Önnel.

b)    A csomagok szállítási díja 0-5 kg között 1000 Ft az ország egész területén. Az ár tartalmazza a csomagolási költséget is. Jelenleg csak Magyarország területén vállalunk kiszállítást.

c)     A termékek árát a szállítási költséggel együtt legcélszerűbb utánvéttel, közvetlenül a futárnak fizetni a csomag átvételekor. Ennek ellenére természetesen lehetőség van a csomagok és a szállítási díj árát átutalással vagy a PayPal rendszeren keresztül is kifizetni. Kérjük, hogy amennyiben ezt választja, úgy ne feledkezzen meg a szállítási díj kifizetéséről sem.

d)    Amennyiben személyesen az üzletünkben szeretné átvenni a megrendelt termékeket, úgy a szállítási díjat természetesen nem kell megfizetnie. A személyes átvétellel megrendelt csomagokat 10 napig őrizzük.

 

IV.           Magazin előfizetés

a)     A magazin előfizetés megrendelhető az 5 Perc Angol webáruházban (http://www.5percangol.hu/vasarlas/termekek/elofizetesek). Előfizetési díjak:

-       negyedéves: 2250 Ft

-       féléves: 3750 Ft

-       éves: 7500 Ft

Az előfizetői díjak a szállítási költséget és az áfát is tartalmazzák. A megrendelések házhozszállítását a Magyar Posta Zrt. végzi.

b)    Előfizetési módok:

1) Készpénzben a szerkesztőség címén (1136 Budapest, Hegedűs Gyula u.9. az udvarban).

2) Csekken, amely a szerkesztőségtől rendelhető a webáruházon keresztül, telefonon vagy emailben. Kérjük, hogy a csekket nyomtatott betűvel töltse ki és tüntesse föl rajta telefonszámát. A befizetett csekk másolatát kérjük, hogy scannelve e-mailben (.(Az email cím megtekintéséhez engedélyezni kell a JavaScriptet)) vagy faxon (+36-1-708-0207-es számon) küldje meg szerkesztőségünknek. Ellenkező esetben sajnos a banki és postai ügyintézés 6 hétig is tarthat.

3) Átutalással az 5 Perc Media Kft. CIB Banknál vezetett 10700378-68725521-51100005 bankszámlaszámra. Az átutalás közlemény rovatában fel kell tüntetni a megrendelő nevét, pontos címét, ahová a magazint postázni kell.